【2026最新】メルカリ機種変更の罠！ログイン失敗・売上金消失を防ぐ全手順

【2026最新】メルカリ機種変更の罠！ログイン失敗・売上金消失を防ぐ全手順にまつわる役立つ知識を詳しく紐解きます。

「パスワードを忘れてしまった」「2段階認証のSMSが一向に届かない」といったトラブルに遭遇した場合でも、焦って新規アカウントを作成してはいけません。メルカリでは1人につき1アカウントの保持が利用規約で厳格に定められており、重複登録はアカウント無期限停止（BAN）の対象となります。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」リンクから再設定メールを発行します。もし登録メールアドレス自体がすでに使えない、あるいは受信拒否設定になっている場合は、事務局のサポート窓口を通じた本人照会が必要です。

SMSが届かない原因としては、端末側の迷惑メッセージフィルター、海外事業者からのSMS拒否設定、モバイル通信のローミング設定などが考えられます。設定を見直しても届かない場合や、複数回の試行によりロックがかかった際は、24時間程度時間を空けるか、公式サポートへの問い合わせを行いましょう。