Nhk集金人が来なくなった本当の理由と放置する法的リスクの真相
日本放送協会(NHK)は、日本銀行出身の稲葉延雄会長が就任して以降、経営の合理化とコンプライアンスの徹底を急速に推し進めた。その象徴となったのが、長年批判を浴び続けてきた外部委託会社による訪問集金の完全廃止と営業活動のスリム化である。泥臭い人海戦術から、住民基本台帳の照会や公的データの突合を軸とした郵便送達、そして法的手続きへの全面移行が決断された。
現在展開されているのは、未契約世帯を特定した上で段階的に文書を送付し、自主的な手続きを促すアプローチだ。物理的な対面による摩擦を排除する一方で、記録に残る公的通知を積み上げ、最終的な法的措置へと淡々と外堀を埋めていく「静かで逃げ場のない徴収網」が敷かれている。