【2026年現地ルポ】姫路市役所が断行する「待ち時間ゼロ」の衝撃改革——世界遺産の街が魅せる自治体Dxの到達点

【2026年現地ルポ】姫路市役所が断行する「待ち時間ゼロ」の衝撃改革——世界遺産の街が魅せる自治体Dxの到達点の特集記事をお届けします。専門的な知識が満載です。

切迫性が指摘される南海トラフ巨大地震や、近年の激甚化する風水害への備えも、市役所の最重要命題だ。2026年、本庁舎内に構築された「リアルタイム危機管理センター」は、その中枢として機能している。

市内全域に配置されたドローンカメラや気象センサー、SNSの投稿データをAIが統合解析し、河川の氾濫危険度や土砂災害の兆候を瞬時に視覚化。避難指示の発令タイミングを従来より大幅に早めることが可能となった。さらに、住民のスマホアプリへピンポイントで避難ルートを通知するシステムも連動している。

災害時に市役所自体が機能を停止することがないよう、自立型の再生可能エネルギー設備と大容量蓄電池も整備された。有事の際、ここが市民の命を守る強固な砦となる準備が整えられている。