アリシアクリニック破産の衝撃!未施術分の返金や他院救済措置を解説
全国展開を進めていた同院がなぜ一瞬にして倒産へと追い込まれたのか。その背景には、近年加速していた破格のキャンペーン合戦と、過酷な顧客獲得競争がある。
医療脱毛の領域では、Web広告やSNSインフルエンサーを駆使した集客コストが年々高騰。新規顧客を獲得するために施術料金を引き下げる一方、店舗の家賃や最新レーザー機器の導入費、人件費などの固定費が経営を強く圧迫していた。売上金の多くを将来の施術提供コストではなく当期の広告費や新規店舗の出店費用に充てる歪んだキャッシュフローが、長年にわたり蓄積していたとされる。
さらに、物価高やエネルギーコストの上昇が拍車をかけ、資金繰りは急速に悪化。銀行からの融資や支援企業の確保が難航した末、突然の破産申請へと至った。急成長を誇った大手院であっても、前払い金頼みの自転車操業に陥れば一瞬で崩壊するという美容医療業界の構造的課題が、今回最悪の形で表面化したと言える。