愛嬌とは単なる見た目ではない?好かれる人が無意識にやる行動の心理学
社会心理学の研究領域においても、愛嬌がもたらす集団内での効用について活発な議論が交わされている。日本心理学会などの学術的な知見を参照すると、適度な自己開示や肯定的なフィードバックを行う人物は、組織内の緊張を和らげ、チーム全体の生産性を向上させることが分かっている。
コミュニケーション論の観点からも、人は完璧すぎる相手には嫉妬や警戒心を抱きやすいのに対し、適度な人間味や可愛げを持つ相手には協力を惜しまない傾向がある。職場での信頼獲得や恋愛関係の進展において、自分の強みだけでなく「弱みを見せる勇気」や「助けを求める柔軟さ」を持ち合わせていることが、良好な関係を維持する鍵となる。