渋谷で行列が絶えない「牛かつもと村」攻略ガイド!並ばず楽しむ穴場時間
この異例の大ヒットブランドを支え、成長の舵を取ってきたのが、株式会社ファイブグループとそのキーマンである坂本勝氏を中心とした経営陣だ。「楽しいでつながる世界をつくる」を理念に掲げる同社は、従来の飲食業が抱えていた単なる「お腹を満たす場」という概念を鮮やかに塗り替えてみせた。
激変する外食産業において、彼らが徹底したのは顧客体験の最大化とオペレーションの洗練だ。メニュー数を極限まで絞り込むことで食材の品質維持とスピーディーな提供を実現し、同時に「自分で焼く」という参加型のアクションを導入した。この戦略が見事にハマり、単なる流行にとどまらない、持続可能な強力な外食ブランドへと進化を遂げたのである。