きんきサポート審査の実態と評判は?落ちる原因や督促電話の真相
Q1:過去にクレジットカードの支払いを遅延した「ブラックリスト」状態ですが、審査に通りますか?
A1:通過する可能性は十分にあります。きんきサポートは信販系の信用情報機関(CIC・JICC)を参照しない「独立系」の保証会社であるため、クレジットカードや携帯本体代金の分割滞納歴が直接審査に影響することはありません。現在の収入と家賃のバランスが適正であれば契約可能です。
Q2:本人確認の電話は職場や緊急連絡先にも必ずかかってきますか?
A2:原則として、まずは申込者本人の携帯電話へ連絡が入ります。本人との通話がスムーズに完了し、書類に不審点がなければ職場への在籍確認や緊急連絡先への連絡が省略される場合もあります。ただし、本人が電話に出ない場合や申込内容に確認事項がある場合は、勤務先や緊急連絡先へ確認が入ります。
Q3:審査結果が出るまでに何日くらいかかりますか?土日も対応していますか?
A3:通常は申込書類が揃ってから半日〜翌営業日には結果が出ます。きんきサポートの営業日ベースで進行するため、不動産会社が土日に営業していても、保証会社側の休業日(日曜・祝日など)を挟む場合は週明けの回答となるケースがあります。
Q4:身に覚えのない請求や連絡が届いた場合、どこへ問い合わせればよいですか?
A4:まずは契約時の控え書類や賃貸借契約書を確認し、きんきサポートの公式問い合わせ窓口(契約書記載の代表番号・カスタマー窓口)へ連絡してください。同姓同名の登録間違いや、口座引き落としエラーの通知であるケースが考えられます。放置せず事実確認を行うのが確実です。