Nhkプラス登録は本当に追加料金なし?ハガキ廃止後の最新手順を徹底解説
Q1:NHKプラスに登録すると、実家の親や家族に通知が届きますか?
A1:登録完了時に送られるのは、入力したメールアドレス宛てのデジタル通知のみです。以前のように確認用ハガキが契約住所へ郵送されることは原則としてなくなったため、契約者情報(氏名・住所・電話番号)を正しく共有している同一生計の家族であれば、郵便物によって手続きが煩わされることはありません。
Q2:お客様番号が分からないのですが、確認する方法はありますか?
A2:定期的に届く受信料の振替通知書、請求書、あるいは契約時に発行された受領票に記載されています。しかし、現在のNHKプラス登録システムはお客様番号の入力を「任意(空欄可)」としているため、無理に探す必要はありません。契約者の氏名、住所、電話番号が正確であれば問題なく登録可能です。
Q3:テレビの大画面(スマートテレビやFire TV Stick)でも見られますか?
A3:視聴可能です。テレビ向け専用アプリが提供されており、アプリをインストールした後にスマートフォンやPCで作成したIDとパスワードを入力してログインすれば、テレビの大画面で同時配信や見逃し番組を高画質で楽しめます。
Q4:解約したい場合や、使わなくなった場合はどうすればよいですか?
A4:NHKプラスの利用を停止したい場合は、マイページの設定画面から「利用登録の解約」手続きを行えます。既存のテレビ受信契約を残したままNHKプラスのIDのみを削除することも可能ですし、その際に違約金や手数料が発生することは一切ありません。