Switchの電源が入らない?故障前の12秒リセットと完全復活手順
Q1:12秒長押ししてもロゴすら出ません。他に自力でできる裏ワザはありますか?
A1:Joy-Con(コントローラー)やmicroSDカード、ゲームカードをすべて本体から抜き取った「完全な単体状態」にしてから、再度純正ACアダプターを直接挿して12秒長押しを試してください。周辺機器のショートやSDカードの読み込みエラーが原因で本体の起動処理がブロックされている事例が多いためです。
Q2:公式修理に出すと、本体内のセーブデータは消えてしまいますか?
A2:任天堂公式サポートでは、基板交換を伴う修理であっても可能な限りセーブデータの移行・保持作業を行ってくれます(非正規店と大きく異なる点です)。ただし、メインメモリ領域が完全に破損・焼損している重度障害の場合は初期化される場合もあります。Nintendo Switch Online加入者であれば、普段から「セーブデータお預かり」機能を有効にしておくことが最強の自衛策です。
Q3:スマホのType-C充電器を使ったら画面が真っ暗になりました。壊れたのでしょうか?
A3:市販の充電器の中には、Switchが要求する電圧(15V)に切り替わらず5Vの微弱給電で止まってしまうものがあります。まずは任天堂純正ACアダプター[HAC-002(JPN)]を用意し、壁のコンセントから直接給電して最低1時間放置した上で、12秒長押しリセットを試してください。それでも反応がなければ、内部の給電ICがショート破損した可能性があるため公式修理が必要です。