大切なメールが迷惑メールに勝手に移動する原因と解除設定の全手順
iOS標準の「メール」アプリを使用していて、iPhoneのメールで迷惑メールフォルダに勝手に入る現象が起きている場合、Apple独自の学習型フィルターまたは利用しているメールプロバイダ側の判定が影響しています。
■ iPhoneでの救出と信頼設定の手順
1. 「メール」アプリを開き、各アカウントの「迷惑メール」ボックスへ移動します。
2. 誤判定されたメールを開き、画面下部(または上部)のフォルダアイコンをタップして「受信」ボックスへ移動を選択します。
3. 送信者名をタップし、「連絡先に追加」または「VIPに追加」を実行します。
iOSでは、アドレス帳(連絡先)に登録されている送信元アドレスを信頼リストに登録された安全な通信相手として優先処理する仕組みが働きます。連絡先への追加は、iOSにおける最も強力な誤判定防止策です。