医者が最も嫌う患者のNg行動とは?診察室での本音と正しい受診術
Q1:ネットで調べた情報や気になる病名を医師に伝えるのは絶対にNGですか?
A1:情報共有自体は問題ありません。「ネットでこういう情報を見て少し不安になったのですが、先生はどう思われますか?」と、医師の判断を尊重する聞き方をすれば、不快感を与えず丁寧に説明してもらえます。
Q2:希望する薬がある場合、どのように医師へ相談すべきでしょうか?
A2:「以前〇〇という薬で症状が楽になった経験があるのですが、今回の症状にも適していますか?」と相談形式で伝えるのが適切です。指定や命令ではなく、現在の症状に合致するかを医師に委ねる姿勢が大切です。
Q3:診察時間が短くて十分話を聞いてもらえない場合はどうすれば良いですか?
A3:聞きたい質問をあらかじめメモ帳に箇条書きで3点以内にまとめて持参し、診察の冒頭で「今日は確認したい点が2つあります」と伝えると、医師も時間配分を組み立てやすくなり、的確な回答が得られます。