カーテンじゅうたん王国の評判は?安さの裏側とニトリ比較【2026】
SNSやレビューサイトを調査すると、高評価が並ぶ一方で「店員によって提案力に差がある」「繁忙期の納期が想定より延びた」といったシビアな口コミも散見されます。こうした悪評の真相を探ると、実店舗ならではの構造的な要因が浮かび上がってきます。
カーテンじゅうたん王国は直営店とフランチャイズ(FC)店舗が混在しており、店舗ごとのスタッフ習熟度や接客スタイルに若干のバラつきが生じるケースがあります。特に引越しシーズンである2月〜4月や年末は、オーダーカーテンの縫製工場がフル稼働となるため、通常7〜10日程度の納期が最大3週間近くまで延びるトラブルが発生しがちです。納期に関する不満の多くは、この繁忙期のスケジュール調整不足に起因しています。
また、一部で話題となる「近隣店舗の閉店」については、業績悪化による撤退ではなく、老朽化した小型店を整理し、広大な敷地を持つ大型体験型店舗へ統合する「スクラップ&ビルド戦略」が実態です。展示点数を増やし、実際に触れて選べるフロアを拡充するための前向きな拠点再編が進められています。