Ps4コントローラーのリセット完全手順!白点滅や無反応を直す最新対策

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ネット上の掲示板やSNSでは「説明書通りにリセットしたのに全く繋がらない」「セーフモードでコントローラーが認識しない」といったトラブル報告が後を絶ちません。現場の検証取材および修理専門家のヒアリングにより、リセット後に復旧しないトラブルの約7割に共通する驚くべき落とし穴が判明しています。

その最大の原因が「データ通信非対応の充電専用USBケーブル」を使用していることです。100円ショップやスマートフォンの充電器に付属するMicro USBケーブルの多くは、コスト削減のため給電用の2線しか結線されておらず、データ通信用の2線が省かれています。

DUALSHOCK 4をリセットした直後は、Bluetoothの接続情報が完全に空っぽ洞洞の状態です。この状態からPS4本体とペアリングを結び直すには、有線ケーブルを介して「暗号化された固有の識別ID」を相互転送しなければなりません。充電専用ケーブルを挿してPSボタンを押しても、電気は供給されてオレンジ色にゆっくり点滅するものの、本体とのデータ通信が一切行われないため、永久に接続待機(白点滅)のまま弾かれてしまうのです。

特に、PS4本体のシステム修復を行うPS4コントローラーのセーフモード認識しない問題においては、データ通信ケーブルの使用が絶対条件となります。セーフモード起動時はBluetooth機能が無効化されるため、完全な有線データ通信が行えないケーブルでは、画面に「コントローラーをUSBケーブルで接続して、PSボタンを押してください」と表示されたまま一切の操作を受け付けなくなります。

もしPS4コントローラーをリセットしても繋がらない場合は、まず手元のUSBケーブルが「データ転送対応」「通信・充電両対応」と明記された規格品(ソニー純正ケーブルまたはAnker等の大手周辺機器メーカー製)であるかを必ず確認してください。

渡辺 美咲

渡辺 美咲

ガジェット&アプライアンスライター

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