モスバーガーのドライブスルーはなぜ遅い?待ち時間ゼロの裏ワザと頼み方
Q1:モスのネット注文で頼んだ商品は、本当に車に乗ったままドライブスルーレーンで受け取れますか?
A1:はい、ドライブスルー対応店舗であれば基本的に受け取り可能です。注文時の受け取り方法指定画面で「ドライブスルー」を選択してください。店舗到着後、マイク越しに「ネット注文の受取である旨」と「注文者の氏名」を伝えることで、スムーズに窓口へ案内されます。
Q2:ドライブスルーで注文した後、駐車枠へ移動して待つように言われるのはなぜですか?
A2:注文内容の調理に一定の時間がかかる場合、後続の車(ドリンクのみなど提供が早い注文)を先に通してレーン全体の停滞を防ぐオペレーションです。スタッフが出来立ての商品を車まで直接届けてくれますので、指示されたスペースでエンジンを切らずにお待ちください。
Q3:朝モスのメニューはドライブスルーでも注文できますか?
A3:朝モス取り扱い店舗のドライブスルーであれば、開店から朝10:30までの間、通常通りマイクから朝モス限定メニューを注文可能です。モーニング野菜バーガーやトースト類を車内から手軽に購入できます。
Q4:窓口でモスカードを使って支払う際、チャージも同時に行えますか?
A4:ドライブスルーの受取窓口でもモスカードへの現金チャージは可能です。ただし、窓口でのチャージ作業は後続車の待ち時間を延ばす原因となるため、事前に公式アプリ経由でクレジットカードからチャージを済ませておくことを強く推奨します。