使いすぎストップ解除が反映されない原因は?決済上限の裏ワザと対処法
Q1:上限解除の手続きをしたのに、レジでエラーが解消されません。今すぐできる対処法はありますか?
A1:まずは決済アプリを完全に終了(タスクキル)させて再起動してください。それでも決済できない場合、ブラウザ版の会員マイページから現在の「実効可能枠」を確認し、未確定決済によって枠が埋まっていないかチェックしましょう。どうしても通らない場合は、別ブランドのカードや現金など代替決済手段への切り替えをおすすめします。
Q2:使いすぎ防止の上限額を変更した際、手数料やペナルティは発生しますか?
A2:ユーザー自身による上限設定の引き下げや引き上げに手数料は一切かかりません。また、信用情報(CIC等)に悪影響を及ぼすこともありませんので、ライフスタイルや月ごとの出費予定に合わせて柔軟に変更して問題ありません。
Q3:子供のスマホで勝手に上限を解除されないように設定をロックできますか?
A3:可能です。キャリア決済やコード決済の上限変更時には契約時の暗証番号や生体認証を必須にできるほか、iOSのスクリーンタイム専用パスコードを設定しておくことで、お子様が勝手に課金制限を解除するのを完全にブロックできます。