「ご愁傷様です」の返答マナー!恐れ入りますがNgな場面と文例解説

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「ご愁傷様です」への返しとして万能に見える「恐れ入ります」ですが、状況によっては不自然、あるいは失礼に響いてしまう場面があります。

代表的なNGケースが、ビジネスメールやチャットツール(LINE・Slackなど)で「恐れ入ります」と一行だけで返信してしまうことです。対面であれば表情や会釈の所作でニュアンスが補完されますが、テキストコミュニケーションにおいて単に「恐れ入ります。」とだけ返すと、突き放したような素っ気ない印象を与えかねません。

また、相手から過分なお供え(香典や供花など)を受け取った際に「恐れ入ります」の一言だけで済ませるのも配慮に欠けます。相手が時間や費用を割いて弔意を示してくれた場合には、「恐れ入ります」に加えて「温かいお心遣いをいただき、心より感謝申し上げます」といった感謝の言葉を明確に添える必要があります。

加藤 愛美

加藤 愛美

エンタメ専門ジャーナリスト

マーケティングと消費者心理のトレンドを分析し、現代のヒット商品の背景を読み解きます。