職場で自分から話さない人の心理|嫌い・好意の真相と疲れない接し方

職場で自分から話さない人の心理|嫌い・好意の真相と疲れない接し方の見逃せないポイントを徹底的にカバーしました。

職場で話しかけてこない同僚や部下に対して、「自分が嫌悪されているのではないか」と不安を募らせる人は後を絶ちません。しかし、そこには「関わりたくない拒絶」と、「好意や敬意ゆえの緊張(好き避け)」という真逆の心理が混在しています。

対人関係調査や臨床心理の観察データに基づき、両者の決定的な差異を以下の比較表にまとめました。

観察項目好意・緊張(好き避け)のサイン拒絶・無関心(嫌悪)のサイン編集部の見解・分析視線の動き遠くからは見ているが、目が合うと慌てて逸らす最初から視線を合わせず、合っても冷淡にスルー自律神経の反応による「動揺」の有無が分かれ目話しかけた際の返答口ごもりつつも、丁寧かつ詳細に答えようとする「はい」「いいえ」のみで会話を即座に終了させる返答内容の「情報量の密度」に本音が表れる身体の向き・姿勢つま先や上半身は相手の方を向いている身体ごと背を向け、PC画面や書類から目を離さない非言語の「オープン・ポジション」かどうかが指標テキスト連絡(Slack等)返信が早く、文面が柔らかく絵文字やリアクションがある必要最低限の事務連絡のみで、感情表現が皆無対面とテキストの「ギャップの大きさ」に注目

対面ではぎこちない態度を取っていても、チャットツール等で丁寧かつ迅速なレスポンスが返ってくる場合、相手に対する敵意はなく、対面コミュニケーションに対する過度の緊張が原因である可能性が極めて高いといえます。

小林 直樹

小林 直樹

トレンドリサーチャー

シンプルで洗練された住まいづくりとインテリアコーディネートのアイデアを提案しています。