Ezwebメールが急に届かない?設定・機種変更・Pc確認の完全手順
スマートフォンでezwebメールを快適に利用するためには、OSごとの正しいezwebメールの設定方法を把握しておく必要があります。iPhoneとAndroidではシステム構造が大きく異なるため、それぞれの手順を整理しました。
iPhoneにおけるezwebメール初期設定:
iPhoneでは標準の「メール」アプリを使用します。設定時は必ずWi-Fiをオフにし、モバイルデータ通信を有効にした状態でSafariを開いてください。「My au」のメール設定画面、またはau公式サイトの「iPhone利用設定」ページへアクセスし、画面の指示に従って「メール初期設定用プロファイル」をダウンロードします。その後、端末の「設定」アプリ上部に表示されるプロファイルをインストールすれば、標準メールアプリ内にezwebのアカウントが自動生成されます。
Androidのauメールアプリ設定:
Android端末の場合は、Google Playストア等から提供されている公式の「auメールアプリ」を使用するのが基本です。アプリを起動後、画面の案内に沿ってau IDでログインし、利用規約に同意するだけで初期設定が完了します。もし過去のメールが表示されない場合は、アプリ内の設定メニューから「全フォルダー送受信」を実行してください。
設定が進まない時は、My auからのメール設定手順を再確認し、au IDに正しい電話番号が紐づいているかをチェックしましょう。