Auのネット機種変更は店舗より得？頭金なしの真相と失敗しない全手順

Auのネット機種変更は店舗より得？頭金なしの真相と失敗しない全手順とはどんな影響があるのか? 詳しい意味を簡潔に解説します。

Q1：ネットで機種変更手続き中、今のスマホは使えなくなりますか？
A1：新しい端末が自宅に届き、ご自身で「回線切替（開通手続き）」を完了させる瞬間まで、現在お使いのスマートフォンで通話もデータ通信もそのまま利用可能です。不通期間は切り替え処理中の数分〜十数分程度に限られます。

Q2：未成年や家族名義の回線でもオンラインで機種変更できますか？
A2：契約者ご本人のau IDでログインすれば手続き可能です。ただし、契約者が未成年の場合はオンラインでの機種変更に一定の制限があるため、保護者（親権者）名義に変更した上での手続き、または親権者同意のもとでの手続きが必要となります。

Q3：分割審査に落ちることはありますか？審査日数はどれくらいですか？
A3：過去の携帯料金の未納や信用情報機関（CIC等）の延滞情報がある場合、10万円を超える高額端末の分割審査に通らないケースがあります。通常、審査は申し込み完了から数時間〜1日程度で完了し、結果はメールで通知されます。

Q4：オンラインで買った端末の初期不良や故障時はどこに相談すれば良いですか？
A4：購入後の初期不良や故障対応については、オンラインショップ購入であっても全国のauショップ窓口や「My au」、故障紛失サポートセンターで同様に手厚いアフターサポートを受けられます。