フランフラン店舗完全網羅!大型店・アウトレットと限定品選びの極意

フランフラン店舗完全網羅!大型店・アウトレットと限定品選びの極意に関する専門家の意見を分かりやすく解説いたします。

Q1:店舗に並んでいない大型家具を店内で注文することはできますか?
A1:はい、可能です。店頭の専用タブレットやカタログを用いて、展示されていない大型家具やカラーバリエーションの取り寄せ・配送手配をスタッフが対応してくれます。

Q2:アウトレット店舗で購入した商品を通常店舗で返品・交換できますか?
A2:原則として不可能です。アウトレット店舗(Francfranc BAZAR)で購入した商品は、レシート記載の通り購入店舗のみでの対応となり、初期不良を除き自己都合による返品・交換は制限されるため注意してください。

Q3:公式オンラインショップのポイントは実店舗でも共通で使えますか?
A3:共通で利用可能です。公式アプリ「Francfranc Rewards」の会員バーコードを会計時に提示することで、店舗・通販双方でポイントの獲得および利用がシームレスに行えます。

Q4:店内の写真撮影やSNS投稿は許可されていますか?
A4:原則として個人利用の範囲内であれば撮影可能な店舗が多いですが、他のお客様やスタッフの顔が写り込まないよう十分な配慮が必要です。商業施設ごとのルールにより一部制限がある場合もあります。

中村 さくら

中村 さくら

マネー&キャリアエディター

エンタメ・カルチャー業界の深掘り取材を得意とし、現場のリアルな声をお伝えします。