ブロンコビリーは予約できる?席指定の真相と土日の激混みを避ける裏ワザ
Q1:前日や数週間前から日付と時間を指定して席を予約することはできますか?
A1:できません。ブロンコビリー全店において、将来の日時を指定した事前予約枠は用意されていません。利用当日にEPARKのシステムを利用した「順番待ち受付」を行うのが唯一のデジタル受付方法です。
Q2:EPARKの順番待ち受付は何時からネットで取得できますか?
A2:店舗によって若干異なりますが、通常はランチが11:00(または10:30頃)、ディナーが17:00前後にオンライン受付が開始されます。店頭の発券機受付とネット受付の開始時刻に数分のタイムラグが設けられている場合もあるため、少し前からアプリを立ち上げて確認することをおすすめします。
Q3:順番が呼ばれたときに店舗にいなかった場合、予約はキャンセルされますか?
A3:即座に完全無効となるわけではありませんが、呼び出し時に不在の場合、順番が後回し(保留)になります。また、一定時間(目安として20〜30分程度)を過ぎてもチェックインが確認できない場合は自動キャンセル扱いとなり、再度最後尾から取り直すことになるため、通知が来たら速やかに店頭へ向かいましょう。
Q4:大人数の宴会や貸切の場合でも、電話での席予約は一切受け付けていないのですか?
A4:原則として通常の席予約は不可ですが、店舗によっては平日の閑散時間帯における大型団体利用(数十名規模の宴会・地域行事等)に限り、店長の裁量で相談に応じる事例がごく稀にあります。ただし土日祝日やピークタイムは例外なく一律で順番待ち対応となるため、団体利用であっても事前相談が必須です。