B'z稲葉浩志の母・邦子さんの現在|津山実家と愛される神対応の全貌
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イナバ化粧品店が単なる観光スポットにとどまらず、長年リピーターを増やし続けている最大の理由は、母・邦子さんの驚くほど手厚いファン対応(神対応)にあります。遠方から訪れたファンに対して「遠くからようこそ来てくれたね」と優しく声をかけ、気さくに握手やハグ、記念撮影に応じてくれます。
化粧品を購入した際には、オリジナルデザインのショッパーや記念のメンバーズカード、特製ステッカーなどをプレゼントしてくれるなど、細やかな心遣いが徹底されています。「息子のファンは私にとっても大切な家族のようなもの」と語る邦子さんの温かい眼差しと真心のおもてなしが、SNSや口コミで絶賛される理由です。