歯科衛生士にかわいい人が多い理由|マスク効果と恋愛事情の真相
ネット上でまことしやかに囁かれる「歯科医院は顔採用を行っているのではないか」という疑惑について、人事担当者や院長への取材データをもとにその実態を探ります。
結論から言えば、公に「容姿端麗なこと」を採用条件として掲げるクリニックは存在しません。厚生労働省の規定する国家資格を保持していること、そして確かな技術力と専門知識が第一の選考基準です。しかし、自由診療(審美歯科やマウスピース矯正、インプラント)に注力する都市部の自費率が高いクリニックを中心に、「接遇力と清潔感」が合否を分ける重要指標となっているのは動かぬ事実です。
歯科医療は、患者が強い恐怖心や不安を抱えて来院する診療科です。そのため、面接時には「柔らかな笑顔が自然に作れるか」「目を見てハキハキと話せるか」「患者の緊張を和らげる安心感があるか」が厳格にチェックされます。これらが結果として「愛嬌があり、人当たりの良い魅力的な女性」の採用につながり、患者側には顔採用のように映るという構造です。
また、歯科医院の受付に美人が多い理由にも明確な経営戦略があります。受付はクリニックの「看板」であり、来院者が最初に接する存在です。受付専任スタッフや歯科助手は国家資格を必須としないため、接客業・航空業界・ブライダル業界出身のホスピタリティに長けた人材が積極的に登用される傾向があり、ビジュアルや立ち居振る舞いの洗練されたスタッフが多く配置されています。