マックのピクルス多めはできない?増量頼み方と最新カスタムの真相
ファストフード各社におけるカスタマイズ文化を比較すると、チェーンごとの思想の違いが浮き彫りになります。特にマクドナルドの対抗馬として引き合いに出されるのが、バーガーキングの「オールヘビー(ALL HEAVY)」です。
バーガーキングでは、ワッパーなどに含まれる野菜(レタス、オニオン、ピクルス、トマト)やソース類を一括して1.5倍に無料増量できる「オールヘビー」という公認システムが確立されており、公式アプリのモバイルオーダー上からもワンタップで指定可能です。
両者の戦略的な違いは以下の通りです。
- マクドナルド:スピードと大量提供を最優先。個別要望には対面で柔軟に応じるが、デジタル注文ではオペレーションを均一化してミスを防ぐ設計。
- バーガーキング:「HAVE IT YOUR WAY(お好みに合わせて)」をブランドスローガンに掲げ、デジタル上でもカスタマイズをエンターテインメントとして全面開放する設計。
このアプローチの違いを理解しておくと、「なぜマックのアプリではピクルス多めが選べないのか」という構造的な理由がより明確になります。